名词解释市场调研

市场调研是指企业或研究机构为了了解市场环境、消费者需求、竞争对手状况等，通过科学的方法和手段，对市场信息进行收集、整理、分析和评估的过程。其主要目的是为企业的市场决策提供依据，提高市场竞争力。

市场调研包括以下几个步骤：

1. 确定调研目的：明确调研的目的，如新产品开发、市场定位、市场细分等。

2. 设计调研方案：根据调研目的，制定调研方案，包括调研方法、样本选择、数据收集方式等。

3. 数据收集：通过问卷调查、访谈、观察、实验等方法，收集市场信息。

4. 数据处理：对收集到的数据进行整理、清洗、编码等处理。

5. 数据分析：运用统计、数学等方法，对处理后的数据进行分析，得出结论。

6. 调研报告：根据分析结果，撰写调研报告，为决策者提供参考。

市场调研的主要内容包括：

1. 市场环境分析：包括政治、经济、社会、技术、法律等因素。

2. 消费者需求分析：了解消费者的购买动机、购买行为、消费习惯等。

3. 竞争对手分析：分析竞争对手的产品、价格、渠道、促销等方面的策略。

4. 市场细分：根据消费者的需求、购买行为等因素，将市场划分为不同的细分市场。

5. 市场预测：根据历史数据和趋势，预测市场未来的发展趋势。

市场调研对于企业来说具有重要意义，可以帮助企业了解市场动态，制定合理的市场策略，提高市场竞争力。