何为开放式询问法和封闭式询问法

开放式询问法和封闭式询问法是两种不同的提问方式，它们在交流中扮演着不同的角色，主要用于了解对方的想法、感受或信息。

开放式询问法

开放式询问法是指提出的问题没有固定的答案，通常不能简单地用“是”或“否”来回答。这种提问方式鼓励对方提供详细的信息、观点或感受。以下是一些开放式询问法的例子：

你对这个项目的想法是什么？

你觉得我们如何改进我们的工作流程？

你能描述一下你的工作经历吗？

你对这个决策有什么看法？

封闭式询问法

封闭式询问法是指提出的问题通常只有有限的几个答案选项，回答者通常只能选择一个或几个预定的答案。这种提问方式通常用于收集事实信息或确认某个事实。以下是一些封闭式询问法的例子：

你今天感觉怎么样？（答案：很好、一般、不好）

你更喜欢咖啡还是茶？（答案：咖啡、茶）

你是否已经完成了作业？（答案：是、否）

你对这个活动的满意度如何？（答案：非常满意、满意、一般、不满意、非常不满意）

在实际沟通中，根据需要和情境，可以灵活运用这两种提问方式。开放式询问法有助于建立更深层次的交流和理解，而封闭式询问法则可以快速获取特定信息。