采用访谈法的基本程序通常包括以下几个步骤:
1. 确定访谈目的:
明确访谈的目的和需要解决的问题。
确定访谈的对象和范围。
2. 准备访谈材料:
设计访谈提纲,包括开放式和封闭式问题。
准备访谈记录表格或设备。
准备访谈的背景资料。
3. 选择访谈对象:
根据研究目的选择合适的访谈对象。
确定访谈对象的样本量和代表性。
4. 预约访谈:
与访谈对象预约访谈时间。
确定访谈地点和环境。
5. 进行访谈:
介绍访谈目的和程序。
按照访谈提纲进行提问。
认真倾听访谈对象的回答。
根据需要调整访谈方向。
6. 记录访谈内容:
实时记录访谈内容,可以使用录音笔、笔记本等。
保持记录的准确性和完整性。
7. 访谈结束:
对访谈对象表示感谢。
确认访谈记录的准确性。
8. 整理和分析数据:
对访谈记录进行整理。
运用编码、分类等方法对数据进行分析。
归纳总结访谈结果。
9. 撰写访谈报告:
根据分析结果撰写访谈报告。
报告应包括访谈目的、方法、结果和结论。
10. 反馈和验证:
将访谈报告反馈给访谈对象,进行核实。
根据反馈意见进行必要的修正。
以上步骤可以根据具体的研究目的和实际情况进行调整。