酒店集团总部都有什么部门

酒店集团总部通常设有多个部门，以支持整个集团的管理、运营和市场拓展。以下是一些常见的部门：

1. 人力资源部：负责招聘、培训、员工关系、薪酬福利等。

2. 财务部：负责集团的整体财务规划、预算管理、成本控制、税务申报等。

3. 市场营销部：负责市场调研、品牌推广、客户关系管理、广告宣传等。

4. 销售部：负责酒店客房、宴会、会议等产品的销售。

5. 运营管理部：负责酒店的整体运营，包括前厅、客房、餐饮、安保等。

6. 信息技术部：负责集团的信息系统建设、维护、数据安全等。

7. 工程部：负责酒店的设施设备维护、维修和更新。

8. 采购部：负责酒店的物资采购、供应商管理、成本控制等。

9. 客户服务部：负责客户投诉处理、满意度调查、客户关系维护等。

10. 法务部：负责集团的法律事务，包括合同审查、知识产权保护、法律咨询等。

11. 品牌管理部：负责集团品牌的定位、形象塑造、品牌推广等。

12. 发展战略部：负责集团的战略规划、业务拓展、市场定位等。

13. 公关部：负责集团与媒体、政府、社区等外部关系的维护。

14. 审计部：负责集团内部审计、风险控制等。

15. 培训部：负责员工培训、专业发展等。

这些部门根据集团的具体规模和业务范围可能会有所不同，但总体上都是为了确保酒店集团的高效运营和持续发展。