14天行程码手机申请结果查询时间详解

在当前疫情防控形势下，14天行程码已成为出行的重要凭证。许多用户在通过手机申请14天行程码后，都会关心申请结果查询的时间。以下为您详细解答关于14天行程码手机申请后结果查询时间的相关问题。

常见问题及解答

问题1：申请14天行程码后，多久能收到结果？

一般情况下，用户在提交14天行程码申请后，系统会在24小时内完成审核。审核通过后，您将收到短信通知，并可在手机端查看行程码。若审核时间较长，可能是因为系统繁忙或需要进一步核实信息，最长可能需要48小时。

问题2：如果申请时信息填写错误，能否修改信息重新申请？

如果申请时信息填写错误，建议您先尝试联系客服或通过官方渠道反馈错误信息。客服会根据您提供的信息进行核实，若确认信息错误，可能会协助您修改信息或重新提交申请。

问题3：行程码显示异常，是什么原因？

行程码显示异常可能是因为以下原因：1）您的行程信息未更新；2）您的行程信息与系统记录不符；3）系统故障。建议您检查行程信息是否准确，如无误，可等待系统恢复正常或联系客服寻求帮助。

问题4：行程码查询结果为“未查询到行程”，是什么意思？

“未查询到行程”表示系统未检测到您的行程信息，可能是因为您未在手机中开启定位服务，或者您的行程信息未上传至系统。请确保手机定位服务开启，并检查行程信息是否已上传。

问题5：行程码过期了，如何重新获取？

行程码过期后，您需要重新申请。在手机端找到行程码申请入口，按照提示填写相关信息并提交申请。新申请的行程码将在审核通过后生效。

问题6：行程码申请失败，是什么原因？

行程码申请失败可能是因为以下原因：1）信息填写错误；2）手机网络不稳定；3）系统异常。请检查您的信息填写是否正确，确保手机网络稳定，并尝试重新申请。

问题7：行程码申请成功后，如何保存到手机？

申请成功后，您可以在手机端找到行程码保存功能，选择保存到相册或设置为壁纸。这样，您在需要出示行程码时可以快速找到。

问题8：行程码查询结果为“异常”，如何处理？

行程码查询结果为“异常”时，请先检查您的行程信息是否准确，如无误，可联系官方客服或通过官方渠道反馈异常情况，等待工作人员协助处理。

问题9：行程码申请时需要哪些信息？

申请14天行程码时，通常需要提供姓名、身份证号码、手机号码以及近期的行程信息。请确保所填写的信息真实、准确。

问题10：行程码申请是否需要支付费用？

目前，14天行程码申请是免费的，用户无需支付任何费用。若遇到要求支付的情况，请谨慎对待，避免上当受骗。