东方航空怎么查询飞机航班状态

在繁忙的旅途中，了解航班状态显得尤为重要。东方航空作为国内知名航空公司，提供便捷的航班查询服务，让旅客轻松掌握航班动态。以下是关于如何查询东方航空飞机航班状态的常见问题解答，助您出行无忧。

如何在线查询东方航空航班状态？

旅客可以通过以下途径查询东方航空航班状态：

• 官方网站：访问东方航空官方网站，点击“航班查询”或“航班动态”模块，输入航班号或目的地，即可查询航班状态。
• 手机APP：下载并安装东方航空官方APP，注册登录后，在APP首页点击“航班信息”或“航班查询”模块，即可查询航班状态。
• 客服热线：拨打东方航空客服热线95530，根据语音提示选择相应服务，即可查询航班状态。
• 微信公众号：关注东方航空微信公众号，在菜单栏选择“航班信息”或“航班查询”，输入航班号或目的地，即可查询航班状态。
• 第三方平台：在携程、去哪儿等第三方旅游平台上，输入航班号或目的地，即可查询航班状态。

航班状态有哪些？

东方航空航班状态主要包括以下几种：

• 准点：航班按照计划时间起飞和降落。
• 延误：航班起飞或降落时间比计划时间晚。
• 取消：航班因故取消，旅客需重新安排行程。
• 备降：航班因天气、机械等原因在备降机场降落。
• 返航：航班在起飞后因故返回原机场。

如何获取航班延误通知？

旅客可以通过以下途径获取航班延误通知：

• 短信通知：注册东方航空会员后，可接收航班延误短信通知。
• APP通知：登录东方航空APP，开启航班动态通知功能，即可在APP内收到航班延误通知。
• 客服热线：拨打东方航空客服热线95530，根据语音提示选择相应服务，即可获取航班延误通知。

航班延误如何处理？

航班延误时，旅客可采取以下措施：

• 及时关注航班动态，了解延误原因及预计起飞时间。
• 如需改签或退票，可联系东方航空客服或前往机场柜台办理。
• 如航班延误时间较长，可向航空公司申请免费餐食和住宿。
• 如航班取消，可申请全额退票或改签至其他航班。

如何查询航班行李规定？

旅客可通过以下途径查询东方航空行李规定：

• 官方网站：访问东方航空官方网站，点击“行李规定”或“行李托运”模块，即可查询行李规定。
• 手机APP：下载并安装东方航空官方APP，在APP内查看“行李规定”模块。
• 客服热线：拨打东方航空客服热线95530，根据语音提示选择相应服务，即可查询行李规定。