人事总务部门是企业或组织中负责员工管理和后勤保障的核心部门,其主要职责包括以下几个方面:
1. 员工招聘与配置:
负责制定招聘计划,发布招聘信息。
对应聘者进行初步筛选,组织面试。
完成新员工的入职手续,包括签订劳动合同、办理社会保险等。
2. 员工关系管理:
处理员工投诉、建议和申诉。
维护员工关系,组织员工活动,增强团队凝聚力。
负责员工关系调查,如满意度调查等。
3. 薪酬福利管理:
制定和调整薪酬福利政策。
负责工资发放、社会保险缴纳等工作。
管理员工福利,如员工体检、节日礼品等。
4. 绩效考核:
制定绩效考核制度,组织绩效考核工作。
分析绩效考核结果,提出改进建议。
5. 员工培训与发展:
制定员工培训计划,组织内部或外部培训。
负责员工职业发展规划,提供职业发展指导。
6. 后勤保障:
负责办公环境的维护,如设备采购、维修等。
管理办公用品采购、分发。
负责公司车辆、食堂等后勤事务。
7. 政策法规遵守:
跟踪劳动法规的变化,确保公司遵守相关法律法规。
处理劳动争议,如员工离职、解雇等事宜。
8. 档案管理:
负责员工档案的建立、保管和更新。
确保档案的完整性和安全性。
人事总务部门的工作涉及员工生活的方方面面,对于维护企业稳定和提升员工满意度具有重要意义。