物流的配送员工作是做什么的

物流配送员的工作主要包括以下几个方面：

1. 货物收货：负责接收货主交来的货物，核对货物的数量、种类和状态，确保无误。

2. 货物分拣：根据订单要求，将货物进行分类、分拣，确保每件货物都能准确无误地送到指定地点。

3. 货物装载：将分拣好的货物装载到配送车辆上，确保货物在运输过程中安全稳固。

4. 配送运输：驾驶配送车辆，按照订单要求将货物送达指定地点，包括居民区、商业区等。

5. 货物交付：将货物交给收货人，确保收货人对货物的接收满意，并进行必要的签收手续。

6. 信息反馈：在配送过程中，及时向物流公司反馈货物的配送情况，如配送进度、货物状态等。

7. 客户服务：与客户保持良好的沟通，解答客户疑问，处理客户投诉，提高客户满意度。

8. 货物维护：在配送过程中，负责货物的维护，如防潮、防尘、防损等。

9. 安全驾驶：遵守交通规则，确保配送过程中的行车安全。

10. 维护秩序：在配送区域维护良好的秩序，避免发生拥堵、碰撞等情况。

物流配送员是物流环节中非常重要的一环，他们的工作直接关系到货物的及时、准确送达，以及客户满意度。