与客户沟通技巧的口诀

1. 听为先，笑为媒，真诚心，沟通易。

2. 语气温和，态度谦，耐心听，不急躁。

3. 表达清晰，有重点，简明扼要，不啰嗦。

4. 尊重对方，多倾听，同理心，换位想。

5. 主动提问，了解深，需求明，服务精。

6. 善于倾听，善回应，反馈快，沟通畅。

7. 遇问题，不回避，积极解，信誉立。

8. 语气平和，态度诚，专业知，信任增。

9. 面带微笑，语调轻，尊重人，关系亲。

10. 沟通技巧，多练习，灵活用，效果显。