问卷中的问答形式多种多样,以下是一些常见的问答形式:
1. 选择题:
单选题:只允许选择一个答案。
多选题:允许选择多个答案。
列表题:通常用于列出多个选项,让受访者根据喜好排序。
2. 量表题:
利克特量表(Likert Scale):通常包括5-7个选项,从“非常不同意”到“非常同意”。
语义差异量表(Semantic Differential Scale):通过正负两个极端来衡量受访者对某个事物的看法。
3. 开放式问题:
简答题:让受访者自由回答,通常用于收集详细信息或意见。
长篇回答:让受访者详细阐述观点或经历。
4. 排序题:
让受访者根据某种标准对选项进行排序。
5. 匹配题:
要求受访者将两个或多个选项进行匹配。
6. 矩阵题:
一种复杂的表格形式,通常用于收集多个相关问题。
7. 矩阵量表题:
结合了量表题和矩阵题的特点,用于收集多个问题。
8. 分组题:
将问题分组,让受访者根据自己的情况选择相应的组。
9. 时间序列题:
要求受访者提供关于过去某个时间段的信息。
10. 情境题:
提供一个假设情境,让受访者回答在这个情境下他们可能会怎么做。
11. 行为题:
要求受访者描述他们的行为或习惯。
12. 态度题:
调查受访者对某个主题、产品或服务的态度。
13. 背景题:
收集受访者的基本信息,如年龄、性别、教育程度等。
这些问答形式可以根据问卷的目的和需求进行组合和调整。在设计问卷时,应确保问题清晰、简洁,以便受访者能够准确理解和回答。