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浙江恒通安装工程有限公司是一家集设计、施工、售后服务为一体的专业安装公司。自成立以来,公司始终秉持“质量第一,客户至上”的服务宗旨,为客户提供优质、高效的安装服务。以下是对一些常见疑问的解答,帮助您更好地了解浙江恒通安装工程有限公司。
一、公司资质与规模
浙江恒通安装工程有限公司拥有国家建设行政主管部门颁发的相关资质证书,具备承接各类安装工程的能力。公司拥有专业的技术团队,包括工程师、技术员、施工人员等,能够满足不同项目的需求。
问题1:贵公司有哪些资质证书?
答:浙江恒通安装工程有限公司拥有国家建设行政主管部门颁发的相关资质证书,包括建筑工程施工总承包资质、机电工程施工总承包资质等。
问题2:贵公司的规模如何?
答:浙江恒通安装工程有限公司拥有丰富的工程经验,具备承接各类安装工程的能力。公司拥有一支专业的技术团队,包括工程师、技术员、施工人员等,能够满足不同项目的需求。
二、服务项目与质量
浙江恒通安装工程有限公司的服务项目涵盖电气安装、管道安装、通风空调安装、消防工程等。公司始终坚持“质量第一,客户至上”的服务宗旨,为客户提供优质、高效的安装服务。
问题3:贵公司提供哪些服务项目?
答:浙江恒通安装工程有限公司提供的服务项目包括电气安装、管道安装、通风空调安装、消防工程等,涵盖了建筑安装领域的各个方面。
问题4:贵公司的工程质量如何保证?
答:公司严格执行国家相关标准,确保工程质量。在施工过程中,公司会对施工人员进行严格的培训和考核,确保施工质量。公司还设有专门的质检部门,对施工过程进行全程监督,确保工程质量符合国家标准。
三、售后服务
浙江恒通安装工程有限公司注重售后服务,为客户提供完善的售后服务体系。在工程验收合格后,公司会对工程进行定期回访,确保工程正常运行。
问题5:贵公司的售后服务如何?
答:浙江恒通安装工程有限公司提供完善的售后服务,包括工程验收合格后的定期回访、维修保养、技术支持等。在售后服务过程中,公司会及时响应客户需求,确保客户满意度。
问题6:贵公司如何处理客户投诉?
答:公司设有专门的客服部门,负责处理客户投诉。在接到客户投诉后,公司会第一时间进行调查处理,确保问题得到妥善解决。