Freemode Online Shop 时尚购物体验常见疑问解答

欢迎来到Freemode Online Shop，您的时尚购物天堂。在这里，我们致力于为您提供最优质的购物体验。为了帮助您更好地了解我们的服务与产品，以下是我们为您整理的常见疑问解答，希望对您有所帮助。

产品类别与选购

问题1：Freemode Online Shop有哪些产品类别？

Freemode Online Shop提供多种时尚产品类别，包括男女服装、鞋履、配饰、包包、美容护肤品等。我们致力于满足不同消费者的需求，让您在享受购物乐趣的同时，轻松找到心仪的商品。

问题2：如何选购适合自己的尺码？

支付与配送

问题3：Freemode Online Shop支持哪些支付方式？

问题4：订单配送需要多长时间？

订单配送时间根据商品种类和配送地区有所不同。一般情况下，国内订单配送时间为3-7个工作日，国际订单配送时间为7-15个工作日。具体配送时间请以订单详情页显示为准。

售后服务

问题5：如何申请退换货？

如果您对购买的商品不满意，可以在收到商品后的7天内申请退换货。退换货流程如下：登录账户，进入“我的订单”，选择需要退换货的商品，提交退换货申请。我们将在收到申请后尽快处理，确保您的权益得到保障。

问题6：退换货的运费由谁承担？

退换货的运费根据具体情况而定。如果是商品质量问题，运费由Freemode Online Shop承担；如果是尺码不合适或其他非质量问题，退换货的运费由买家承担。具体费用请以订单详情页显示为准。