招商银行(招行)的运营支持类岗位主要包括以下几种:
1. 客户服务经理:负责为客户提供金融服务,处理客户咨询、投诉,解答客户疑问等。
2. 大堂经理:负责银行网点的大堂服务,包括客户接待、咨询解答、业务引导等。
3. 柜员:负责银行网点的现金收付、账户管理、票据处理等基础业务操作。
4. 运营经理:负责网点运营管理工作,包括业务流程优化、风险管理、员工管理等。
5. 清算结算岗:负责银行间资金清算、结算业务,确保资金的安全、高效流转。
6. 资金交易岗:负责银行资金交易业务,包括外汇交易、衍生品交易等。
7. 产品经理:负责银行产品的设计、推广和销售,满足客户多样化的金融需求。
8. 风险控制岗:负责对银行运营过程中的风险进行识别、评估和控制。
9. 合规岗:负责银行运营过程中的合规性检查,确保业务符合监管要求。
10. 信息技术支持岗:负责银行信息系统的运维、维护和优化,保障系统稳定运行。
11. 档案管理岗:负责银行运营过程中产生的各类档案的管理、整理和归档。
12. 培训岗:负责新员工培训、在职员工技能提升等工作。
这些岗位覆盖了银行运营的各个方面,共同确保银行业务的顺利开展。具体岗位名称和职责可能会根据银行的实际业务和需求有所调整。