介绍:
在便捷购票系统中,添加乘客功能为用户提供了在购票时轻松添加同行者的便利。以下是一些关于如何使用添加乘客功能及常见问题的解答,帮助您更好地体验购票过程。
常见问题解答
1. 什么是添加乘客功能?
添加乘客功能是指在购票时,您可以在订单中添加与您一同出行的人员信息,以便系统记录并确保所有乘客信息准确无误。
2. 我可以在哪里找到添加乘客的选项?
在填写购票信息页面,通常会有一个“添加乘客”或“同行者”的选项,点击后即可填写乘客的相关信息。
3. 添加乘客时需要提供哪些信息?
添加乘客时,通常需要提供乘客的姓名、身份证号码、联系方式等基本信息,以确保信息的准确性和安全性。
4. 可以为多个乘客使用同一张票吗?
通常情况下,一张票只能对应一个乘客的信息。如果您需要为多个乘客购票,建议为每位乘客分别购票。
5. 添加乘客后,是否可以修改信息?
在购票订单提交前,您可以随时修改乘客信息。一旦订单提交成功,修改信息可能需要联系客服进行协助。
6. 添加乘客时,为什么提示信息错误?
如果添加乘客时出现信息错误提示,可能是由于身份证号码格式不正确、姓名与身份证信息不匹配等原因。请仔细核对信息,确保无误。
7. 添加的乘客信息是否会被保密?
是的,我们承诺对您的乘客信息进行严格保密,不会向任何第三方泄露。
8. 添加乘客功能是否免费?
添加乘客功能是便捷购票系统的一项基本服务,通常不收取额外费用。
9. 我可以添加儿童乘客吗?
是的,您可以为儿童乘客添加信息。请注意,儿童乘客可能有特殊的购票要求,如年龄限制等。
10. 添加乘客后,如何查看订单详情?
您可以通过订单查询功能查看已添加乘客的订单详情,包括乘客姓名、联系方式等信息。