访谈是一种收集信息、观点或故事的交流方式,通常由以下几部分组成:
1. 访谈者:进行访谈的人,负责提出问题、引导对话、记录信息等。
2. 受访者:被访谈的人,提供信息、分享观点、讲述故事等。
3. 访谈目的:访谈者希望通过访谈达到的目标,如了解某人的经历、收集市场信息、研究社会现象等。
4. 访谈问题:访谈者提出的问题,分为开放式问题和封闭式问题。开放式问题鼓励受访者自由表达,封闭式问题则要求受访者给出简短、具体的回答。
5. 访谈环境:访谈发生的地点和氛围,包括物理环境(如访谈室、录音设备等)和心理环境(如受访者与访谈者的关系、访谈者的态度等)。
6. 访谈结构:访谈的流程和顺序,通常包括开场、主体和结尾三个部分。
开场:访谈者与受访者建立联系,介绍访谈目的和规则,营造轻松的氛围。
主体:访谈者根据访谈目的和问题,引导受访者分享信息、观点和故事。
结尾:访谈者总结访谈内容,感谢受访者的参与,并可能提出后续问题或请求。
7. 访谈记录:访谈过程中记录的信息,包括文字、录音、录像等形式。
8. 访谈分析:对访谈记录进行整理、归纳和分析,提取有价值的信息和观点。
9. 访谈伦理:在访谈过程中,访谈者和受访者应遵循的道德规范,如尊重受访者隐私、保护受访者权益等。
10. 访谈反馈:访谈结束后,受访者对访谈过程和结果的反馈,有助于改进访谈方法和提高访谈质量。